東急リバブルの評判・口コミは？創業30年以上の根津ハウジング監修の診断項目で特徴を徹底解説（相模原の売却・査定）
導入：東急リバブルを検討中のあなたへ、この記事で悩みを解決しましょう
東急リバブルは大手の仲介ブランドとして、相模原では「橋本センター」を拠点に広域対応。売却サポート制度（売却保証/あんしん仲介保証）などが充実している一方、運用の仕方や担当者差によって体験が分かれる声も見られます。ここでは公開情報と実ユーザーの口コミをもとに、メリット/デメリットを客観整理。さらに、根津ハウジング監修の「業者チェック項目」に沿ってプロ視点で評価し、最後にセカンドオピニオンで失敗を避ける方法を紹介します。
会社概要：「東急リバブル」とは？
| 商号 | 東急リバブル株式会社（本社：東京都渋谷区道玄坂1-9-5 渋谷スクエアA） （出典：会社概要） |
|---|---|
| 設立 | 1972年3月10日（出典：公式プロファイル） |
| 資本金・従業員数 | 資本金13億9,630万円／従業員数 約4,045名（2025年3月末・連結）（出典：公式プロファイル） |
| 免許・登録 | 宅地建物取引業：国土交通大臣(12)第2611号／金融商品取引業・不動産鑑定業・建設業 等（出典：会社概要） |
| 相模原の拠点 | 橋本センター（相模原市緑区橋本3-25-1 橋本MNビル1階／10:00〜18:00／火水定休／JR・京王「橋本」北口徒歩3分） （出典：店舗詳細／at home） |
| 主な事業 | 不動産の売買・賃貸仲介、販売代理、買取、投資・ソリューション 等（出典：会社概要） |
| 売却サポート制度 | リバブル売却保証／あんしん仲介保証（建物・設備の検査と保証） |
東急リバブルの良い評判・口コミ｜利用者が評価するポイント
実際の投稿・レビューから、ポジティブな評価傾向をカテゴリ別に要約。引用は短文＋出典リンク付きです。
担当者の対応・コミュニケーション
制度面の安心（引渡し後の不具合に備える）
橋本エリアでの利便性
【要注意】東急リバブルの悪い評判・口コミ｜契約前に必ず確認すべきリスク
大手ゆえに制度と運用の幅が広く、担当者の運用品質や情報公開のタイミング次第で体験が分かれることがあります。以下は契約前に押さえたい論点です。
価格運用（値下げ提案）のエビデンス不足
情報公開・両手仲介の透明性
担当者差・連絡頻度のばらつき
※ 口コミは個人の感想であり、体験は店舗・担当・時期によって異なります。
【一覧表】東急リバブルのメリット・デメリットまとめ
| メリット | デメリット（注意点） |
|---|---|
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他社との比較｜東急リバブルと類似する競合3社
| 会社 | 相模原・近隣の拠点 | 強み | 注意点 | 参考リンク |
|---|---|---|---|---|
| 東急リバブル | 橋本センター（駅徒歩3分） | 制度の厚み（売却保証・あんしん仲介保証）と駅前来店導線 | 情報公開・価格運用の書面管理が鍵 | 店舗／売却サービス |
| 三井のリハウス | 相模大野センター | ブランド×データの安定運用 | 運用が保守的になりがち | 公式 |
| 住友不動産ステップ | 相模大野営業センター | 引渡し後補修など付帯制度 | 適用条件の事前確認必須 | 公式 |
| 野村の仲介＋ | 町田など広域対応 | 資料設計や情報開示の丁寧さ | 担当者差に注意 | 公式 |
プロ目線からの解説｜その業者、本当に信頼できますか？
根津ハウジング監修『業者チェック項目』で、東急リバブル（相模原エリア）を評価します。
| チェック項目 | 評価 | 根拠・補足（相模原ローカライズ） |
|---|---|---|
| 第1部：提案の誠実さと客観性 | ||
| メリットだけでなく、リスクも正直に説明 | ○〜△ | 制度は厚いが、価格改定・公開方針は書面合意が望ましい（レインズ登録時期・他社案内受入）。 |
| 査定価格の根拠を地域事例で詳細説明 | ○ | 事例距離・築差・面積補正・歩留まり前提まで記載依頼。相模原の需給を織込む。 |
| 売却理由や背景の丁寧なヒアリング | ○ | 買替・相続・空き家等の事情整理に制度面が有効（つなぎ・売却保証など）。 |
| 媒介契約を急かさず、考える時間を付与 | ○〜△ | 専任化は一般的。比較表とクーリングオフ等の確認を。 |
| 第2部：契約後のサポートとサービス | ||
| 売却後の税・住まい相談に対応 | ○ | 税務・買替相談会などの仕組みを活用（店舗で開催）。 |
| リフォーム・解体・土地活用など選択肢提示 | ○ | ワンストップで提案可能。費用対効果は相見積で検証。 |
| 内覧立会い・書類作成など代行 | ○ | 担当差を抑えるため、週次レポート（反響／内見／FB／次アクション）をテンプレ合意。 |
| 仲介手数料・サービス内容の明確提示 | ○ | 広告メニュー・撮影品質・公開媒体・価格見直しルールを明文化。 |
【結論】東急リバブルが向いている人・向いていない人
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
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まとめ：契約前の「セカンドオピニオン」が後悔を防ぐ鍵
東急リバブルは、制度の厚み×駅前来店導線が魅力で、相模原でも売却・住み替えを進めやすい会社です。ただし成果は最終的に「価格根拠 × 情報公開 × 担当運用」で決まります。初回の査定は仮説に過ぎません。広告媒体・写真/VR・内見運用・価格見直しルールと、レインズ公開/他社案内受入などの透明性条件を第三者が点検することで、判断の精度が上がります。
根津ハウジングが選ばれる理由：4つの安心
| 安心のポイント | 内容 |
|---|---|
| 相模原に根ざした実務力 | 南区/中央区/緑区の需給・買い手心理を前提に、訴求と媒体設計をローカライズ。 |
| 売却前の客観評価（プロ監修） | 他社の査定根拠・広告計画・内見運用・価格見直しルールを第三者が比較検証。 |
| 相続・空き家・買い替えの複雑案件 | 税務・解体/リフォーム・測量/境界の相見積まで伴走。 |
| 小回りと透明性 | 週次レポート雛形・レインズ公開日・他社案内受入を事前合意。 |
【出典リンク（公式・レビュー・店舗情報）】
・会社概要/免許：東急リバブル 会社概要 ／ 公式プロファイル
・橋本センター：店舗詳細 ／ at home
・売却サポート：売却保証 ／ あんしん仲介保証
・口コミ・総評：おうちの語り部（売却レビュー） ／ マイナビ不動産売却 ／ イエウール編集部 ／ ダイヤモンド不動産研究所 ／ マンションコミュニティ